Кому і як прийнято давати «на чай»?

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 (1 Голос)

Кому і як прийнято давати «на чай»?У нашій країні клієнти не завжди згадують про те, що за хороше обслуговування прийнято дякувати обслуговуючому персоналу. Хтось скаже: «Я заплатив за рахунком! Чому я повинен ще комусь щось платити?»

Напевно, тому, що часто дохід обслуговуючого персоналу складається зі скромного окладу і щедрих чайових, які залишають задоволені клієнти. І ці чайові можуть становити до 50% заробітної плати офіціанта. Якби не такі чайові, навряд чи б офіціант погодився на цю роботу. Крім офіціантів, прийнято залишати чайові і іншим службовцям.

1. У готелі

Вам потрібно знати, що при заїзді в готель прийнято давати чайові носію, який доставив ваші валізи у номер, покоївкам і офіціантам в ресторані готелю. Не потрібно дякувати всім підряд. Чайові - це ваш спосіб показати персоналу готелю, що ви задоволені обслуговуванням. У багатьох країнах прийнято залишати чайові для покоївки, яка робить прибирання у вашому номері. Розмір чайових, як правило, стандартний, але тим не менш в різних країнах він відрізняється, його можна уточнити у бувалих туристів.

Чайові для покоївки прийнято залишати на ліжку або на тумбочці поруч із ліжком. Якщо вам не сподобалося, як була проведено прибирання у вашому номері, то залишати чайові ви не зобов'язані. Чайові покоївки не гарантують, що постільна білизна та рушники будуть змінюватися щодня, тут все залежить від умов проживання в готелі, з якими ви могли заздалегідь ознайомитися ще до бронювання номера.

У ресторані готелю можна залишити на чай стандартну суму або 5-10% від суми замовлення. Якщо в готелі ви харчуєтеся за системою all inclusive, то ви можете залишити офіціанту на чай рівно стільки, скільки зазвичай прийнято в цій країні. Давати чайові офіціантові чи ні, залежить тільки від того, наскільки швидко і грамотно він обслужив ваш столик. Раджу вибирати щоразу одного і того ж офіціанта, який вам сподобався і залишати йому на чай, тоді він вас запам'ятає і буде намагатися вам догодити.

Якщо хтось із співробітників готелю надав вам допомогу, наприклад: прийняв дуже важливий для вас дзвінок, допоміг відправити факс або організувати якийсь захід, скажімо, день народження вашої дитини, то, без сумніву, ви захочете йому віддячити. Слова подяки можна висловити особисто при зустрічі. Для того щоб залишити чайові цій людині, потрібно дізнатися його ім'я, прізвище та посаду. У простий конверт помістіть гідну винагороду, можна прикласти до нього невелику супровідну записку зі словами подяки. Конверт потрібно заклеїти, написати на ньому, наприклад: «для Джона Сміта, метрдотеля», і передати конверт на ресепшн.

2. У ресторані

У деяких ресторанах чайові вже включені в рахунок. У цьому випадку вони можуть бути прописані в чеку, який вам принесе офіціант. В іншому випадку розмір чайових становитиме 5-10% від загальної суми замовлення. Розплатившись за рахунком, не поспішайте тікати з ресторану. Зачекайте, поки офіціант принесе вам здачу, в ресторанах з хорошою репутацією не прийнято присвоювати здачу в якості чайових, тому вам принесуть її назад. Якщо ви не стали забирати здачу, то вона автоматично «перетворюється» на чайові офіціантові.

Деякі нечесні офіціанти примудряються забирати собі в якості чайових до 50% від вартості замовлення. Наприклад, якщо ви розплатилися великою купюрою, то не треба скромно йти. Припустимо, ваш коктейль коштував 100 гривнів, ви дали купюру в 200 грн. офіціантові. Це не означає, що він може залишити здачу собі. Якщо вам не несуть здачу, ви маєте право обуритися, вимагати, щоб вас розрахували, і в такому разі можете взагалі не залишати чайових. Давати «на чай» чи ні, зрештою, вирішує тільки сам відвідувач.

3. У таксі

У деяких країнах прийнято давати на чай водіям таксі. У нас це зазвичай не практикується. Але якщо вас дуже швидко доставили з точки А в точку Б. Або уявіть собі ситуацію: ви спізнюєтеся на літак, на ділову зустріч або в театр, ловите таксі, і - о диво! - вас доставляють точно вчасно у потрібне вам місце. Щоб подякувати водієві, досить заплатити більше, ніж було обумовлено на початку. У цьому випадку зазвичай прийнято говорити «Здачі не треба». Якщо ви розплатилися великою купюрою, дочекайтеся, поки водій з вами розрахується, і можете залишити йому пару сотень, ну або скільки вважаєте за потрібне, як чайові. Не обов'язково сунути гроші в руки, можете просто покласти чайові на приладову панель, супроводжуючи це словами подяки.

4. У салоні краси

Хорошим тоном вважається залишати чайові майстру, який вас вдало підстриг або зробив вам гарний манікюр. Тим більше якщо ви є постійним клієнтом цього салону і цього майстра і вам дуже подобається результат його роботи. У цьому випадку чайові краще залишити демонстративно на робочому столику майстра, до того як ви пішли до ресепшн розплачуватися за рахунком.

Розмір чайових залежить від вашої щедрості, в середньому він може становити 5-10% від загального рахунку. Краще, якщо розмір чайових завжди буде однаковим. Якщо в цей раз ваш майстер перевершив сам себе, ви пішли на новий для вас експеримент, ну припустимо, з кольором волосся, і він вдався, то можете залишити на чай більше звичайного.

У ситуаціях, коли ви скрізь і завжди розплачуєтеся кредитною карткою, зручніше носити з собою в гаманці дрібні купюри на всякий випадок, у тому числі і щоб мати можливість подякувати людини за добре зроблену вам послугу. Якщо так вийшло, що у вас в гаманці немає потрібної суми «на чай» для офіціанта або стиліста, то краще просто посміхнутися, подякувати і не залишати чайових взагалі, ніж бігати в пошуках розміну або вражати людей своєю казковою щедрістю.


Читайте також в рубриці «Відпочинок»

Навіщо їхати в Таїланд?

Навіщо їхати в Таїланд?

Незважаючи на те, що глобалізація торкнулася майже всіх куточків землі,...

Де відпочити взимку? Топ-5 місць зимівлі українців

Де відпочити взимку? Топ-5 місць зимівлі українців

Розпещені достатком доступних і комфортних закордонних курортів, наші земляки все...

Скільки чудес на нашій планеті?

Скільки чудес на нашій планеті?

У всі часи людей захоплювали величезні і величні предмети, які...

Як провести відпустку?

Як провести відпустку?

Як провести відпустку? У літній період це питання найбільш актуальне....

Додати коментар

Захисний код
Оновити



Зараз коментують:

ТОП-10 по темі:

Що подивитися в Трускавці

Що подивитися в Трускавці

Трускавець - це перлина курортного...

Що подивитися в Полтаві?

Що подивитися в Полтаві?

Ви ще жодного разу не...

Де в світі знаходяться самі незв…

Де в світі знаходяться самі незвичайні ресторани?

Гастрономічні пригоди не завжди пов'язані...

Міста України. На що подивитися …

Міста України. На що подивитися в Донецьку?

Донецьк - велике, світле місто,...

Кому і як прийнято давати «на ча…

Кому і як прийнято давати «на чай»?

У нашій країні клієнти не...

Анталія: що подивитися?

Анталія: що подивитися?

Центральний курорт середземноморського узбережжя -...

Як провести відпустку?

Як провести відпустку?

Як провести відпустку? У літній...

Запізнення на літак або втрата б…

Запізнення на літак або втрата багажу - що робити?

Запізнення на літак або втрата...

Як самостійно організувати екску…

Як самостійно організувати екскурсії з Праги по відомих замках?

Найпоширенішою метою подорожі до Чехії,...

Париж. Що подивитись і на що зве…

Париж. Що подивитись і на що звернути увагу

Париж - місце, яке, потрапивши...